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中协会会议和公司会议是商务会议的主流。
会议旅游有以下特点:(1)参加会议的人员,比一般旅游者的消费水平高,购物能力强;(2)会议旅游者比一般观光旅游者逗留时间长;(3)会议旅游的计划性强,而且多在旅游淡季举行;(4)会议旅游不受气候和旅游季节的影响;(5)会议旅游者一般都在经济实力较强的大中城市参加会议和旅游活动;(6)会议旅游者主要的工作是会议,对于旅游活动,需要旅行社方面更多的服务。
3.奖励旅游
奖励旅游是指企业员工因在工作、生产和销售等方面表现优异而获得的由公司出资、免费外出的旅游。奖励旅游有以下特点:(1)参加奖励旅游团的人数较多;(2)奖励旅游团多数选择在旅游淡季;(3)奖励旅游的消费支出高,因为奖励旅游者的食宿费用无需自己支付,每个旅游者手中有更多的钱用于购物,是一项非常有潜力的高消费的专项旅游活动;(4)旅游并不是奖励旅游者的惟一目的,他们往往还要附带一定的工作任务,为了更好地满足旅游需求,他们也希望能获得旅行社提供的旅游之外的服务;(5)奖励旅游的目的地都经过特别的挑选,一般为本国人不易前往,而且是必须耗费大量旅资才有可能前往的地方;(6)奖励旅游的活动内容也由有关旅游企业特别安排,并且在旅游期间公司首脑往往还组织受奖者共商公司发展大计。
二、商务旅游市场的发展状况
1.商务旅游在世界范围内发展迅速
目前全世界的会议旅游收入约2200亿美元以上,并且将以每年8%至10%的速度递增;奖励旅游早在1990年全球的奖励旅游产值已达1700亿美元,并且以每年13%的速度增长。会议多、开支大已成为国际上的普遍现象:美国每年约有1100万个商务会议,占用了其国内员工37%的时间;美国和英国的专业人士,平均每个月要参加60个会议;澳大利亚企业每年用于会议开销的费用多达240亿澳元;瑞士达沃斯峰会光向出席会议者收取的注册费和管理服务费就高达7400美元。(注:高爱民:“关于中国商务旅游问题的若干思考”[J],《北京第二外国语学院学报》,2002年第6期。)
另据统计,全世界每年4个国家以上、50人参加的国际会议会展就有约40万个,其分布是:欧洲59%、美洲20.4%、亚洲12.9%、非洲5.9%、澳洲1.8%。美、法、英、德、西每年举办国际会议达400~1000个;巴黎每年从国际会议会展中收益7亿美元以上;我国香港1998年的商务会展收入高达75亿港元,提供近万个就业机会,酒店入住率增加10个百分点;(注:高爱民:“商务旅游商机凸现 座座‘金矿’亟待开发”[N],《中国信息报》,2000年6月14日。)美国46%以上的出租汽车收入和半数以上的饭店收入均由商务旅游者带来,商务旅游者占了饭店客房1/3的份额,会议游客占1/10。目前,商务旅游在各国所占的比重分别为:德国60.3%,日本44.5%,美国38.9%,英国37.6%,韩国35.8%。(注:高爱民:“关于中国商务旅游问题的若干思考”[J],《北京第二外国语学院学报》,2002年第6期。)商务旅游在各国旅游业的发展中地位越来越重要。
2.中国的商务旅游市场前景不可限量
据我国国家旅游局公布的2000年入境旅游者抽样调查综合分析报告数据,在接受调查的入境旅游者中:观光度假16163人,占36.5%;探亲访友6347人,占14.3%;商务活动12207人,占27.5%;参加会议4010人,占9.0%;健康疗养1903人,占4.3%;宗教朝拜425人,占1.0%;文体科技交流1328人,占3.0%;其他目的1929人,占4.4%。商务会议两者所占的比例达到了36.5%,已经和传统的观光度假“平起平坐”了,如果再加上文体科技交流部分,商务旅游者已经超过了观光度假旅游者,这表明我国的商务旅游市场容量是相当大的。戴斌(2002)认为,从入境旅游消费来看,2000年入境旅游者每人的平均消费额度是136.85美元,而同期商务旅
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